چرا محتوا توی سئو پادشاهه؟
بیایید با هم اهمیت محتوا در سئو و نقش آن در موفقیت موتورهای جستجو را کشف کنیم. در این مقاله یاد می‌گیرید که چطور با محتوای مرتبط و ارزشمند، یک تجربه کاربری رضایت‌بخش برای مخاطبانتان رقم بزنید.
محتوا همان سئو است. دقیق‌تر بگویم، محتوا یک روی سکه سئو است. یکی از وظایف اصلی موتورهای جستجو این است که کاربران را به اطلاعاتی که دنبالش هستند، برسانند. این اطلاعات می‌تواند لیست یک محصول، یک نقد و بررسی، یک خبر، یک تصویر یا یک ویدیو باشد.
وظیفه اصلی دیگر موتورهای جستجو، حفظ کاربرانشان است.
موتورهای جستجو با جلب اعتماد و اطمینان کاربران به نتایج نمایش داده شده، آن‌ها را حفظ می‌کنند. آن‌ها به مرور زمان این انتظار را در کاربران ایجاد می‌کنند که استفاده از پلتفرمشان یک تجربه امن و راحت است که به سرعت کاربران را به خواسته‌شان می‌رساند.
موفقیت در سئو به این بستگی دارد که مخاطبان هدف شما را برای چیزی که به دنبالش هستند پیدا کنند و شما هم بتوانید به طور مداوم، بر اساس عباراتی که جستجو می‌کنند، یک تجربه کاربری رضایت‌بخش برایشان فراهم کنید.
اساس کار جستجو، محتوا است
همانطور که گفتیم، وظیفه اصلی موتورهای جستجو کمک به کاربران برای پیدا کردن اطلاعات است. موتورهای جستجو اول صفحات وب را کشف می‌کنند، آن‌ها را تجزیه و تحلیل (Parse and Render) می‌کنند و بعد به فهرست خود (Index) اضافه می‌کنند. وقتی کاربری عبارتی را جستجو می‌کند، موتورهای جستجو صفحات مرتبط را از این فهرست پیدا کرده و سپس آن‌ها را «رتبه‌بندی» می‌کنند.
موتورهای جستجو باید بدانند هر صفحه در مورد چیست و چه محتوایی دارد تا بتوانند آن را به کاربران مناسب نمایش دهند. در تئوری، این کار را خیلی ساده انجام می‌دهند: محتوا را بررسی می‌کنند. اما فرآیند واقعی پشت این قضیه پیچیده است و توسط الگوریتم‌های خودکار اجرا شده و با بازخورد انسانی ارزیابی می‌شود.
گوگل به طور مداوم الگوریتم‌های خود را تنظیم و به‌روزرسانی می‌کند تا مطمئن شود که مرتبط‌ترین محتوا به کاربران نمایش داده می‌شود.
این رابطه بین کاربران، موتورهای جستجو و وب‌سایت‌ها، تجربه اینترنتی اکثر ما را شکل داده است. اگر آدرس دقیق وب‌سایتی را که می‌خواهید بازدید کنید ندانید، باید از طریق یک واسطه آن را پیدا کنید. این واسطه می‌تواند شبکه‌های اجتماعی، یک موتور جستجو یا حتی شنیدن نام سایت در دنیای آفلاین و سپس تایپ کردن آن در مرورگر باشد. به این فرآیند «ارجاع» یا Referral می‌گویند و در آمریکا، گوگل ۶۴٪ از کل ترافیک ارجاعی وب‌سایت‌ها را به خود اختصاص داده است. بعد از گوگل، مایکروسافت و بینگ و سپس یوتیوب، بیشترین ترافیک ارجاعی را ارسال می‌کنند.
پس دیده شدن توسط افرادی که هنوز شما را نمی‌شناسند، به موتورهای جستجو وابسته است و موتورهای جستجو هم به محتوا وابسته‌اند.
ارزش محتوا در سئو
گوگل بارها اعلام کرده که رضایت کاربر برایش در اولویت است.
همچنین تایید شده که سیگنال‌های رفتار کاربر بر رتبه‌بندی تاثیر می‌گذارد.
در این مرحله، دیگر فرقی نمی‌کند که این رابطه علت و معلولی است یا صرفاً یک همبستگی. شما باید تجربه و رضایت کاربر را در اولویت قرار دهید، چون این یک شاخص کلیدی برای موفقیت در سئو است.
زبان نوشتاری هنوز هم اصلی‌ترین راه تعامل کاربران با موتورهای جستجو و روش اصلی درک وب‌سایت‌ها توسط الگوریتم‌هاست. الگوریتم‌های گوگل می‌توانند صدا و ویدیو را تفسیر کنند، اما متن نوشته شده، هسته اصلی عملکرد سئو است.
جذب کلیک و درگیر کردن کاربران با محتوایی که به سوالاتشان پاسخ می‌دهد، پایه و اساس سئو است. اگر صفحات شما نتوانند این کار را انجام دهند، موفقیتی در کار نخواهد بود.
محتوای باکیفیت و تجربه کاربری خوب فقط برای سئو مهم نیستند؛ بلکه از پیش‌نیازهای اصلی آن هستند.
این قانون در مورد تمام فعالیت‌های تبلیغاتی و برندسازی هم صادق است. صنایع و مشاغل زیادی بر پایه مهارتِ رساندن پیام درست به افراد درست، شکل گرفته‌اند.
شواهدی که ارزش محتوا در سئو را ثابت می‌کند
گوگل در مستندات «مبانی سئو» خودش، بر اهمیت محتوا تاکید می‌کند. گوگل توصیه می‌کند که الگوریتم‌هایش به دنبال «اطلاعات مفید و قابل اعتمادی هستند که در درجه اول برای منفعت کاربران ایجاد شده‌اند» و جزئیاتی را برای خودارزیابی محتوای باکیفیت ارائه می‌دهد.
- محتوا و میزان تطابق آن با نیاز کاربر، یکی از عوامل اصلی مثبت و منفی در سیستم‌های رتبه‌بندی گوگل است. این سیستم‌ها دائماً به‌روزرسانی می‌شوند تا محتوای غیرمفید را کاهش دهند و محتوای مفید را در اولویت قرار دهند.
- در واقع، تحلیل گوگل از محتوای یک صفحه ممکن است تعیین کند که آیا آن صفحه اصلاً وارد ایندکس می‌شود تا واجد شرایط رتبه‌بندی باشد یا نه. اگر شما برای ارائه یک تجربه خوب و رفع نیازهای کاربرانتان تلاش کنید، موتورهای جستجو دلیل بیشتری برای نمایش محتوای شما خواهند داشت و ممکن است این کار را بیشتر انجام دهند.
- یک مطالعه در سال ۲۰۲۴ که با همکاری WLDM، ClickStream و SurferSEO انجام شد، نشان می‌دهد که کیفیت پوشش یک موضوع، ارتباط بسیار زیادی با رتبه‌بندی دارد.
محتوا و رفتار کاربر
تحولات اخیر در صنعت سئو، مانند افشای اطلاعات گوگل (Google leak)، همچنان بر ارزش محتوا و تجربه کاربری تاکید می‌کنند.
گوگل برای تعیین اثربخشی و کیفیت صفحات وب، به رضایت کاربر اهمیت می‌دهد و به نظر می‌رسد از تحلیل رفتار کاربران در رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها استفاده می‌کند. همچنین روی قصد کاربر (User Intent) از جستجو و اینکه آیا یک منبع خاص به آن قصد پاسخ می‌دهد یا نه، تمرکز دارد.
رضایت کاربران شما اگرچه مستقیماً مسئول عملکرد سئو نیست، اما ارتباط بسیار نزدیکی با آن دارد.
عوامل زیادی بر تجربه کاربری و رضایت او تأثیر می‌گذارند. سرعت بارگذاری وب‌سایت و سایر معیارهای عملکردی بخشی از آن هستند. عناصر مزاحم در صفحه نیز عامل دیگری محسوب می‌شوند.
با این حال، محتوا یکی از تعیین‌کننده‌های اصلی یک تجربه «خوب» یا «بد» است.
- آیا کاربر چیزی را که به دنبالش است پیدا می‌کند؟ چقدر طول می‌کشد؟
- آیا محتوا دقیق و کامل است؟
- آیا محتوا قابل اعتماد و معتبر است؟
پاسخ به این سوالات نشان می‌دهد که کاربر تجربه خوب یا بدی با محتوای شما داشته است و همین موضوع، رفتار او را تعیین می‌کند. تجربیات بد معمولاً باعث می‌شود کاربر بدون تعامل با وب‌سایت شما، آن را ترک کند، در حالی که تجربیات خوب باعث می‌شود کاربر زمان بیشتری را در صفحه بگذارند یا اقدامی (مثل خرید یا ثبت‌نام) انجام دهد.
این مسئله باعث می‌شود که محتوا نه تنها برای تلاش‌های سئوی شما در موتورهای جستجو، بلکه برای معیارهای عملکردی وب‌سایتتان نیز حیاتی باشد. ارائه محتوای مناسب به کاربران مناسب و به روشی درست، روی اینکه آیا آن‌ها به مشتری راغب (Lead) تبدیل می‌شوند، خرید می‌کنند (Conversion) یا بعداً برمی‌گردند، تأثیر می‌گذارد.
تمرکز بر کیفیت و تجربه کاربری یک بازی دو سر برد است. تجربیات خوب به رفتارهای مطلوب منجر می‌شود. این رفتارها نشانه‌های قوی از کیفیت وب‌سایت و محتوای شما هستند. در نهایت، این‌ها به نتایج مثبت برای کسب‌وکار شما ختم می‌شوند و با موفقیت در سئو همبستگی دارند.
به چه نوع محتوایی نیاز دارید؟
محتوای موفق برای هر هدفی که دارید و هر عبارت خاصی که هدف قرار داده‌اید، شکل متفاوتی دارد.
وقتی صحبت از جستجو به میان می‌آید، متن هنوز اساس محتوای آنلاین است. ویدیوها به شدت محبوب هستند. یوتیوب دومین موتور جستجوی محبوب در جهان است. با این حال، از نظر ترافیک ارجاعی، تنها ۳.۵٪ از ترافیک وب در آمریکا را به خود اختصاص می‌دهد. علاوه بر این، ویدیوها عنوان دارند و این روزها، بیشترشان زیرنویس خودکار هم دارند. این عناصر متنی برای پیدا شدن توسط موتورهای جستجو حیاتی هستند.
این به آن معنا نیست که ویدیو و تصویر محبوب نیستند. ویدیو، به خصوص ویدیوهای کوتاه به سبک «شورتس» (Shorts)، به یک رسانه فوق‌العاده محبوب تبدیل شده است. شرکت سیسکو گزارش داد که در سال ۲۰۲۲، ویدیو ۸۲٪ از کل ترافیک اینترنت را تشکیل داده است. بنابراین، شما حتماً باید تصویر و ویدیو را به عنوان بخشی از استراتژی محتوای خود در نظر بگیرید تا به بهترین شکل به مخاطبان و مشتریان خود خدمت کنید.
هم ویدیو و هم تصویر می‌توانند صفحات متنی را غنی‌تر کنند و هم به تنهایی در پلتفرم‌های اجتماعی موفق باشند.
اما برای سئو، یادتان باشد که این جستجوی گوگل است که بیشترین ترافیک ارجاعی را به وب‌سایت‌های دیگر می‌فرستد. محتوای متنی هنوز هم هسته اصلی یک استراتژی سئوی خوب است. الگوریتم‌های هوش مصنوعی چندوجهی (Multi-modal) روز به روز در ترجمه اطلاعات بین رسانه‌های مختلف بهتر می‌شوند، اما محتوای متنی به چند دلیل همچنان حیاتی است:
- متن ساده، دسترسی‌پذیری بالایی دارد. نرم‌افزارهای صفحه‌خوان (Screen Reader) می‌توانند آن را بخوانند و اندازه آن به راحتی قابل تغییر است.
- متن ساده‌ترین راه برای تحلیل ارتباطات معنایی بین ایده‌ها و مفاهیم، هم برای انسان و هم برای الگوریتم‌هاست.
- متن، برخلاف ویدیو و تصویر، به عملکرد دستگاه کاربر وابسته نیست.
- هایپرلینک‌های متنی ابزارهای بسیار قدرتمندی در سئو هستند، زیرا معنای مستقیمی را همراه با لینک منتقل می‌کنند.
- مرور سریع متن (اسکیم کردن) آسان‌تر از مرور ویدیو است.
پس محتوای متنی هنوز در سئو حرف اول را می‌زند. اما نباید از سایر انواع محتوا غافل شوید. برای مثال، تصاویر به دلیل جذابیت و قابلیت اشتراک‌گذاری آسان، دارایی‌های قدرتمندی برای لینک‌سازی هستند. همراه کردن متن با تصاویر و ویدیوها، سلیقه‌های مختلف کاربران را پوشش می‌دهد و می‌تواند در جایی که متن خالی توجه را جلب نمی‌کند، موثر باشد.
در نهایت، مثل هر چیز دیگری، همه چیز به این بستگی دارد که در هر موقعیتی، چه چیزی به بهترین شکل به نیاز کاربر پاسخ می‌دهد.
محتوای سئو: از وقتی جستجو بوده، خدمت به کاربر هم بوده!
موتورهای جستجو، محتوا را با نیازهای کاربران تطبیق می‌دهند.
محتوا یک ضلع از این مثلث است: کاربر – موتور جستجو – اطلاعات.
شما برای اجرای موفق سئو و هر فعالیت دیگری در دیجیتال مارکتینگ، به محتوا نیاز دارید.
چالش اصلی، ارائه محتوای بی‌نقص برای یک موقعیت بی‌نقص است.
پاسخی بگذارید