راهکارهای اثبات شده برای روان‌تر کردن کارها در بازاریابی ارگانیک
جلب موافقت و همکاری بقیه برای سئو کار سختیه. این نکات رو دنبال کنین تا یک گردش کار بهینه برای بازاریابی ارگانیک داشته باشین.
به عنوان متخصص سئو، یکی از چالش‌های ما اینه که دیگران رو قانع کنیم به کاری که انجام می‌دیم اهمیت بدن و با ما همراه بشن.
گاهی وقت‌ها حتی سخته که بهشون یادآوری کنیم SEO مخفف چیه!
با این حال، روزبه‌روز شرکت‌های بیشتری دارن تلاش و توجه‌شون رو روی ساختن تیم‌های دیجیتال مارکتینگ، به خصوص در حوزه بازاریابی ارگانیک یا همون سئو، متمرکز می‌کنن.
چند سال اخیر به ما نشون داد که شرکت‌ها دیگه نمی‌تونن فقط به فروشگاه‌های فیزیکی یا روش‌های بازاریابی سنتی‌شون تکیه کنن.
حالا که شرکت‌ها در تمام صنایع، استراتژی «اول دیجیتال» (digital-first) رو در اولویت قرار دادن، خیلی مهمه که شما هم فرآیندهای کاری‌تون رو برای رسیدن به بهترین بازگشت سرمایه (ROI) بهینه کنین.
این مقاله، یک راهنمای اساسی برای مدیریت بهینه تیم بازاریابی، پیاده‌سازی توصیه‌های سئو و افزایش بهره‌وری در گردش کار بازاریابی ارگانیک شماست.
چرا گردش کار بازاریابی ارگانیک اینقدر مهمه؟
برای مدت‌های طولانی، متخصص‌های سئو مثل نیروی خدماتی سازمان در نظر گرفته می‌شدن!
ماه‌ها بعد از تولید محتوا، از ما می‌خوان که «سئوش کنیم» یا بدون مشورت با ما تغییرات فنی روی سایت اعمال می‌کنن و فقط وقتی مشکلات بالا میاد و نیاز به تمیزکاری هست، خبرمون می‌کنن.
ما باید با استفاده از دانش سئوی خودمون، رویکرد فعالانه‌تری داشته باشیم و مطمئن بشیم که متخصصان سئو در سازمان شما، جایگاه واقعی خودشون رو در تصمیم‌گیری‌ها پیدا می‌کنن.
متخصصان سئو و تیم بازاریابی ارگانیک دیگه نمی‌تونن به صورت جزیره‌ای و جدا از بقیه دپارتمان دیجیتال مارکتینگ یا کل سازمان کار کنن.
نکته کلیدی اینه که یاد بگیریم چطور این سیلوها رو از بین ببریم و سئو رو در کل سازمان جاری کنیم. کار آسونی نیست، اما اگر می‌خواین بهره‌وری رو بالا ببرین و موفقیت ارگانیک رو ببینین، ضروریه.
وقتی بازاریابی ارگانیک از ابتدا در تمام گفتگوها و تصمیم‌گیری‌ها حضور داشته باشه، متخصصان سئو می‌تونن تضمین کنن که محتوا از همون اول برای موفقیت آماده شده.
آیا سازمانی هست که نخواد محتواش از همون لحظه اول بهترین عملکرد رو داشته باشه؟
سازمان‌هایی که بهترین محتواها رو دارن، معمولاً بهینه‌ترین گردش کار بازاریابی ارگانیک رو هم دارن و از منظر بازاریابی ارگانیک، به بلوغ رسیدن.
بلوغ در بازاریابی ارگانیک یعنی چی؟
اینکه یک شرکت بالغ در بازاریابی ارگانیک باشین، یعنی ترکیب درستی از افراد، فرآیندها، ابزارها و معیارها رو در اختیار دارین تا به استراتژی دیجیتال مارکتینگ و استراتژی کلی شرکت جهت بدین.
بیاین هر کدوم از این حوزه‌ها رو بررسی کنیم تا ببینیم چطور می‌تونیم یک گردش کار فعال و بهینه برای بازاریابی ارگانیک بسازیم.
چطور یک گردش کار بهینه‌تر برای بازاریابی ارگانیک ایجاد کنیم؟
یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای بهینه‌سازی گردش کار اینه که افراد بیشتری رو در سازمان با سئو و مزایای اون آشنا کنین؛ طوری که در تمام بخش‌ها بهش اولویت داده بشه.
به اعضای سازمان درباره سئو آموزش بدین و اون رو ترویج کنین
با آموزش و ترویج سئو در سازمان، متخصصان داخلی می‌تونن فوراً آگاهی افراد بیشتری رو نسبت به بهترین شیوه‌های سئو بالا ببرن.
عالی نیست که به جای فقط یک نفر، ۱۰ نفر تو سازمان به سئو فکر کنن؟
حداقل فایده این کار اینه که دانش عمومی درباره اینکه سئو چیه و چطور می‌تونه در گردش کار بازاریابی ارگانیک جا بگیره، بیشتر می‌شه.
در سازمان‌ها، همکاری و هماهنگی بین دپارتمان‌های مختلف، کلید موفقیته.
برای مثال، موقع تولید محتوا، متخصص سئو باید با تیم بازاریابی، تیم محتوا، تیم حقوقی، تیم فنی و تیم طراحی در ارتباط باشه.
این یعنی معمولاً کلی ذی‌نفع و همکار مختلف درگیر میشن.
اما، آموزش دادن به اون‌ها در طول مسیر درباره بهترین شیوه‌های سئو، باعث می‌شه دفعه بعد کارها سریع‌تر پیش بره.
نکته اصلی اینه که مهم نیست شرکت شما چقدر منابع سئوی محدودی داره (البته که هرچی بیشتر، بهتر!)، چون تقریباً هر کسی با دانش درست می‌تونه به سئو کمک کنه.
اگه متخصصان سئو بتونن به دپارتمان‌های مختلف درباره سئو بیشتر یاد بدن و از این دانش برای قانع کردنشون استفاده کنن، می‌تونیم متخصصان سئوی بیشتری رو در داخل سازمان پرورش بدیم.
به همین دلیله که آموزش و ترویج سئو در داخل سازمان خیلی مهمه.
وقتی زمان می‌ذارین و توضیح می‌دین که چرا ما از دیدگاه سئو به مسائل اهمیت می‌دیم و این کار چطور می‌تونه نتایج رو بهتر کنه و حتی کار اون‌ها رو راحت‌تر کنه، مقاومت کمتری می‌بینین.
یادتونه آخرین باری که یک برنامه‌نویس درخواست شما رو برای یک ماه نادیده گرفت؟
آموزش دادن به اون‌ها در مورد بهترین شیوه‌های سئو به شما کمک می‌کنه تا یاد بگیرید که چطور مسائل فنی سئو رو اولویت‌بندی کنین، بدون اینکه صف کارهای اون‌ها به هم بریزه.
فرآیند و برنامه سئوی خودتون رو بهبود بدین
یکی از مزایای آموزش دادن به بقیه اعضای سازمان درباره بهترین شیوه‌های سئو اینه که به بهبود کلی فرآیند و برنامه سئو و بازاریابی ارگانیک کمک می‌کنه.
بهینه‌سازی فرآیند و برنامه سئو در داخل سازمان، یکی از بزرگ‌ترین کارهاییه که متخصصان سئو می‌تونن برای کارآمدتر کردن گردش کار بازاریابی ارگانیک انجام بدن.
با بهبود فرآیند، می‌تونیم مطمئن بشیم که همه موقع ایجاد، به‌روزرسانی یا پیاده‌سازی محتوا به سئو هم فکر می‌کنن.
ارتباط با تمام افراد درگیر، بهترین راه برای اطمینان از اینه که سئو از این به بعد بخشی از فرآیند کاری باشه.
برای مثال، وقتی همه به معیارها یا بهترین شیوه‌های سئو فکر می‌کنن، اولویت‌بندی محتوا برای بهینه‌سازی و بازنویسی برای تیم محتوا دردسر کمتری خواهد داشت. همه کم‌کم هدف از ممیزی محتوا (content audit) و فایده بهینه‌سازی محتواهای قدیمی رو درک می‌کنن.
علاوه بر بهبود فرآیند، متخصصان سئو باید مطمئن بشن که از برنامه‌ها و ابزارها به درستی استفاده می‌شه.
ابزارها و برنامه‌های شرکت به ما این امکان رو می‌دن که به طور کارآمد و مؤثر، داده‌ها و اطلاعاتی رو به اشتراک بذاریم که به بقیه کمک می‌کنه عملکردمون رو بهتر درک کنن.
چه از چند تا ابزار کوچیک استفاده کنیم، چه از ابزارهای تحلیل داخلی یا نرم‌افزارهای سئوی حرفه‌ای (Enterprise)، باید به طور مداوم عملکرد محتوا و کلمات کلیدی خودمون رو از دیدگاه ارگانیک زیر نظر داشته باشیم.
اینطوری، می‌تونیم عملکردمون رو بسنجیم، موفقیت‌ها رو به راحتی با بقیه در سازمان به اشتراک بذاریم و اگه برای حل مشکلی به کمک یک فرد خاص نیاز داشتیم، سریعاً مطلع بشیم.
برای مسئولیت‌پذیری هر بخش، معیارها و KPIهای مشخصی تعریف کنین
هر گردش کار و سازمان موفق در بازاریابی ارگانیک، به معیارها یا KPIهای مشخصی برای اندازه‌گیری موفقیت نیاز داره.
شما می‌تونین هر چقدر که دلتون می‌خواد سئو رو آموزش و ترویج بدین و فرآیندهاتون رو بهبود ببخشین. اما اگه قبل از شروع، مشخص نکنین که قراره به چی برسین، تعریف کردن داستان موفقیت‌تون سخت‌تر می‌شه.
نصف داستان همیشه استفاده از داده‌ها و اطلاعات سئو برای ارائه توصیه‌هاست.
اما بدون پیاده‌سازی اون توصیه‌ها و اندازه‌گیری نتایج، هرگز نمی‌فهمین واقعاً چه اتفاقی افتاده و نمی‌تونین بازگشت سرمایه (ROI) تلا‌ش‌هاتون رو اندازه‌گیری کنین.
برای اینکه مطمئن بشین بهینه‌ترین گردش کار بازاریابی ارگانیک ممکن رو دارین، متخصصان سئو باید KPIهای واضحی رو مشخص کنن تا تأثیر کارشون بر سازمان رو اندازه‌گیری کنن.
این کار به ما اجازه می‌ده چابک‌تر باشیم و وقتی متوجه مشکلی می‌شیم، سریع‌تر اقدام کنیم.
همچنین، به ما نشون می‌ده که آیا استراتژی‌مون واقعاً داره جواب می‌ده یا نه.
سئو یک استراتژی بلندمدت برای جذب مشتریه، برخلاف دستاوردهای کوتاه‌مدت تبلیغات کلیکی (Paid Search). برای همین خیلی مهمه که به طور مداوم موفقیت‌های کوچیک و بزرگ رو در طول مسیر گزارش بدیم تا چرخه کامل بشه و بازگشت سرمایه تلا‌ش‌هامون دیده بشه.
اثبات ROI در سئو کار سختیه، اما معیارهایی مثل ترافیک ارگانیک، رتبه کلمات کلیدی و نرخ تبدیل در بازاریابی محتوایی وجود داره که می‌تونیم برای اثبات موفقیت‌مون ازشون استفاده کنیم.
این وظیفه ماست که ذی‌نفعان رو در جریان بذاریم که تلاش‌های سئوی ما داره نتیجه می‌ده و به درآمدزایی شرکت کمک می‌کنه.
این کار باعث می‌شه همه به گردش کار بازاریابی ارگانیک ایمان بیارن و در نتیجه، ما در آینده حتی کارآمدتر هم خواهیم بود.
حرف آخر
امروزه، بیشتر سازمان‌ها گردش کار بالغ یا بهینه‌ای در بازاریابی ارگانیک ندارن، چون هنوز این قدم‌ها رو برنداشتن.
اما همین که شما آگاه هستین که برای افزایش بهره‌وری نیاز به تغییر دارین، یعنی از بیشتر سازمان‌ها جلوترین.
بهترین بخش سئو اینه که برای گوگل لزوماً فرقی نمی‌کنه که شما یک شرکت بزرگ و تجاری (Enterprise)، یک کسب‌وکار کوچک و متوسط (SME) یا یک کسب‌وکار خانوادگی و جمع‌وجور هستین.
اگه شما مرتبط‌ترین نتیجه برای کاربر باشین و بهترین تجربه رو ارائه بدین، گوگل با یک جایگاه در صفحه اول به شما پاداش می‌ده.
به همین دلیله که بازاریابی ارگانیک مؤثر (و بهینه) یکی از حیاتی‌ترین بخش‌های یک بنیان موفق در دیجیتال مارکتینگه.
آموزش و همکاری با بقیه اعضای تیم، بهبود فرآیندها و برنامه‌های سئو و ایجاد معیارهایی که به وضوح بازگشت سرمایه سئو رو اندازه‌گیری می‌کنن، فرمول برنده برای ایجاد یک گردش کار بهینه در بازاریابی ارگانیکه.
پاسخی بگذارید