مهم نیست وب‌سایت شما چقدر راحت قابل پیمایش باشه یا تجربه کاربری چقدر تمیز و خوب باشه، یه قابلیت جستجو در درون سایت، چیزی حیاتیه.
بازدیدکننده‌های سایت شما می‌خوان یه راه مستقیم برای پیدا کردن دقیقاً چیزی که می‌خوان داشته باشن.
جستجوی درون سایتی فقط یه باکس جستجو نیست؛ یه جنبه اساسی از نحوه تعامل بازدیدکننده‌ها با وب‌سایت شماست.
گوگل معیارها رو خیلی بالا برده و این روزها، کاربرها انتظار دارن جستجو بی‌نقص عمل کنه. یعنی جستجوی درون سایتی شما باید نتایج مرتبط برگردونه، وگرنه ممکنه بازدیدکننده‌ها برن و شما مشتری‌های بالقوه ای رو از دست بدین.
خب، چطور می‌تونین مطمئن بشین که جستجوی درون سایتی شما به تبدیل بازدیدکننده‌های سایت به مشتری کمک می‌کنه؟
ما یه لیست از بهترین شیوه‌های جستجوی درون سایتی، نحوه استفاده از داده‌ها برای تلاش‌های سئو و یه راه‌حل برای خطرات سئویی مربوطه جمع‌آوری کردیم.
بهترین شیوه‌های جستجوی درون سایتی
آیا فقط گذاشتن یه ویجت جستجو روی سایتتون کافیه؟
اوه، نه اصلاً.
اگه ویژگی جستجو انتظارات مشتری‌ها رو برآورده نکنه، بیشتر مانع می‌شه تا کمک.
یعنی شما فقط یه مانع بین کاربرها و محصولی که می‌خوان از شما بخرن، ایجاد کردین.
در ادامه هفت شیوه برتر برای اضافه کردن جستجوی درون سایتی به وب‌سایتتون آورده شده.
۱. جایگذاری باکس جستجو
باکس جستجوی شما باید به راحتی قابل پیدا کردن باشه.
هیچکس تا پایین صفحه سایت شما نمیره دنبالش بگرده.
وقتی کسی سایت شما رو روی دسکتاپ می‌بینه، باید تو یه جای برجسته باشه، ترجیحاً نزدیک گوشه بالا سمت راست.
روی موبایل هم باید جای خودش رو در بالای صفحه داشته باشه.
مواظب باشین باکس جستجو رو خیلی نزدیک باکس‌های دیگه مثل ثبت‌نام در خبرنامه نذارین، چون ممکنه کاربرها رو گیج کنه.
۲. طراحی باکس جستجو
به همین ترتیب، باید فوراً مشخص باشه که باکس جستجو چیکار می‌کنه.
سه عنصر طراحی وجود داره: یه باکس جستجو، یه دکمه جستجو و یه آیکون ذره‌بین.
باکس جستجو جاییه که کاربرها عبارت جستجوشون رو تایپ می‌کنن.
اگه فیلد ورودی خیلی کوتاه باشه، مردم نمی‌تونن همه متنشون رو ببینن و این ویرایش راحت عبارت جستجو رو سخت می‌کنه.
یه قانون سرانگشتی خوب اینه که یه ورودی با ظرفیت جایگیری یه متن ۲۷ کاراکتری داشته باشین تا اکثر عبارات جستجو شونده توسط کاربرها رو پوشش بدین.
اضافه کردن یه دکمه جستجو به طراحیتون به کاربرها کمک می‌کنه بفهمن یه مرحله اضافی برای عمل جستجو وجود داره.
آیکون ذره‌بین هم مهمه چون یه نماد شناخته شده جهانی برای “جستجو” هست.
آیکون باید به اندازه کافی بزرگ باشه تا حتی روی موبایل هم یه سیگنال واضح به مصرف‌کننده بده.
۳. اضافه کردن متن نگهدارنده (Placeholder)
ایده خوبیه که یه متن نگهدارنده تو باکس جستجو بذارین تا به کاربرها یه مثال از چیزی که می‌تونن جستجو کنن، بدین.
۴. تکمیل خودکار
تکمیل خودکار بر اساس جستجوهای محبوب یا پیشنهادی، پیش‌بینی می‌کنه که کاربر جستجوی درون سایتی داره دنبال چی می‌گرده.
باکس جستجو با پیش‌بینی عبارت جستجو، یه آیتم یا دسته‌ای رو که کاربر ممکنه بهش علاقه‌مند باشه پیشنهاد میده و در وقت و تلاش تایپ کردن صرفه‌جویی می‌کنه.
این ویژگی فقط برای سریع‌تر کردن فرآیند جستجو نیست؛ برای کمک به کاربرها در پرسیدن عبارات جستجوی بهتره.
مواظب باشین کاربرها رو با پیشنهادهای بیش از حد خسته نکنین؛ تا ۱۰ نتیجه بهترین شیوه است.
۵. ویژگی سفارشی سازی رتبه‌بندی
حالا بیاین درباره اتفاقی که بعد از جستجو می‌افته صحبت کنیم.
کاربر شما به راحتی باکس جستجو رو پیدا می‌کنه، متن رو وارد می‌کنه، دکمه جستجو رو می‌زنه و به صفحه نتایج جستجو می‌رسه.
به عنوان صاحب وب‌سایت، شما می‌خواین کنترل (یا اولویت‌بندی) کنین که کدوم صفحات در بالای نتایج جستجوی درون سایتی شما رتبه‌بندی می‌شن.
توانایی رتبه‌بندی دستی صفحات، کنترل لازم برای تبلیغ محصولات فصلی یا تخفیف‌های ویژه رو فراهم می‌کنه.
۶. صفحه بدون نتیجه
چیزی که نمی‌خواین اتفاق بیفته یه صفحه “بدون نتیجه” است.
یه صفحه “بدون نتیجه” مثل یه بن‌بست می‌مونه.
وقتی بازدیدکننده‌ها صفحه “بدون نتیجه” رو می‌بینن، ممکنه فکر کنن سایت شما چیزی که دنبالش هستن رو نداره و ازونجا برن.
بهترین کار اینه که به بازدیدکننده‌ها یه مسیر رو به جلو نشون بدین.
زیر پیام “صفر نتیجه”، سعی کنین چند تا محصول یا دسته‌بندی مرتبط که ممکنه توجه بازدیدکننده‌ها رو جلب کنه اضافه کنین.
۷. ساده کردن نتایج
هدف از جستجوی درون سایتی اینه که سریع چیزی رو که دنبالش هستین پیدا کنین.
این یعنی که نتایج جستجوی درون سایتی باید ساده باشن.
فیلترها به مشتری‌ها اجازه می‌دن جستجوهاشون رو پالایش کنن تا چیزی که دنبالش هستن رو پیدا کنن.
مثلاً، کسی که دنبال “لباس مجلسی مهمانی عروسی سایز بزرگ” می‌گرده، احتمالاً می‌خواد نتایج رو بر اساس سایز موجود، رنگ، قیمت و غیره محدود کنه.
چطور جستجوی درون سایتی برای سئو خوبه
ما به عنوان بازاریاب، داده‌ها رو کنار هم می‌ذاریم، این ابزار و اون ابزار رو امتحان می‌کنیم، همش برای اینکه بفهمیم چطور ارتباط با مخاطبمون رو بهبود بدیم.
زیبایی جستجوی درون سایتی اینه که لازم نیست حدس بزنین وقتی یه کاربر میاد تو سایتتون دنبال چیه.
کاربرها دقیقاً چیزی که دنبالش هستن رو توی باکس جستجوی درون سایتی شما تایپ می‌کنن.
طبق تحقیقات Forrester Research، بازدیدکننده‌های آنلاینی که از باکس جستجو استفاده می‌کنن، دو تا سه برابر بیشتر از غیر جستجوکننده‌ها احتمال داره که تبدیل به مشتری بشن.
حالا، اطلاعات درباره اینکه افرادی که سه برابر بیشتر احتمال داره مشتری بشن تو سایت شما چیکار می‌کنن، چیزیه که باید بهش توجه کرد.
نظارت منظم بر داده‌های جستجوی درون سایتی شما اجازه میده به روش‌های زیر از تلاش‌های سئوی خودتون حمایت کنین:
- تجربه کاربری سایت
- تحقیق کلمات کلیدی
- شکاف‌های محتوایی
- ویژگی SERP: باکس جستجوی لینک‌های سایت
تجربه کاربری سایت
اگه متوجه یه روند در جستجوهایی که از یه صفحه خاص شروع می‌شن بشین، از نظر ناوبری یه چیزی کم داره.
به اون صفحه نگاه کنین و آزمایش کنین که عبارت جستجوی پرطرفدار رو یه تمرکز برجسته‌تر تو صفحه بدین.
مثلاً، اگه اکثر جستجوهای درون سایتی از صفحه اصلی شروع می‌شن و بیشترشون برای عبارت “ورود به سایت” هستن، باید راه‌هایی رو برای برجسته‌تر کردن دکمه ورود در صفحه اصلی امتحان کنین.
تحقیق کلمات کلیدی
خب، می‌خوام راز تحلیلگرهای سئو رو باهاتون در میون بذارم.
کاربرها دقیقاً چیزی که دنبالشن رو توی باکس جستجوی درون سایتی شما وارد می‌کنن.
این عبارات جستجوی درون سایتی احتمالاً شبیه چیزی هستن که اصلاً توی گوگل سرچ کرده بودن.
افرادی که این عبارات رو جستجو می‌کنن، احتمال بیشتری داره که تبدیل به مشتری‌های پولساز بشن.
اینا “کلمات کلیدی فوق‌العاده” شما هستن که سه برابر بیشتر بازده دارن.
از جستجوی درون سایتی به نفع خودتون تو تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنین.
شکاف‌های محتوایی
اگه عباراتی رو می‌بینین که جستجوهای منحصر به فرد بالا و نرخ خروج بالایی دارن، یعنی مردم دنبال این اطلاعات می‌گردن اما نمی‌تونن پیداش کنن.
حداقل نه به راحتی.
این داده‌ها به شما می‌گن کجا باید محتوای جدیدی رو که مخاطبتون اومده دنبالش بگرده، ایجاد کنین.
باکس جستجوی لینک‌های سایت
اگه صفحه اصلی وب‌سایت شما به عنوان یه نتیجه جستجو ظاهر بشه، ممکنه گوگل یه باکس جستجوی محدود شده به وب‌سایت شما رو نشون بده.
البته، این تضمین نمی‌کنه که حتماً یه باکس جستجوی لینک‌های سایت تو نتایج جستجو نمایش داده بشه.
ایندکس کردن صفحات جستجوی سایت: خطرات
امیدوارم تا اینجا متقاعد شده باشین که جستجوی درون سایتی خیلی مهمه!
قبل از اینکه این رو روی سایتتون پیاده‌سازی کنین، یه خطر سئویی هست که باید ازش آگاه باشین.
اگه اجازه بدین URLهای جستجوی داخلی سایت ایندکس بشن، ممکنه عواقبی داشته باشه که روی عملکرد سایتتون تأثیر بذاره.
دستورالعمل‌های وبمستر به وضوح موضع گوگل رو در این مورد توضیح میده:
“از فایل robots.txt روی سرور وبتون استفاده کنین تا بودجه خزش (Crawl Budget) رو با جلوگیری از خزیدن فضاهای بی‌نهایت مثل صفحات نتایج جستجو مدیریت کنین.”
کلی سایت در اینترنت اون بیرون هست!
پس گوگل یه مقدار زمان مشخص برای خزیدن هر سایت کنار می‌ذاره (که بهش “بودجه خزش” می‌گن) تا کارها پیش بره.
اینکه سایت شما چقدر زمان (بودجه خزش) می‌گیره، بستگی به اندازه و سلامت وب‌سایتتون داره.
و داشتن تعداد زیادی URL جستجوی داخلی سایت برای خزیدن، چیز بهینه ای نیست.
صفحات نتایج جستجوی داخلی سایتتون رو به عنوان noindex علامت‌گذاری کنین.
جمع بندی نهایی
مطمئن بشین که باکس جستجو به راحتی قابل پیدا کردنه و نحوه استفاده ازش هم روی دسکتاپ و هم موبایل واضحه.
دنبال یه ویجت جستجوی درون سایتی بگردین که بهتون اجازه بده نتایج رو سفارشی کنین.
روی صفحه “بدون نتیجه” کم‌کاری نکنین؛ ازش به عنوان یه فرصت برای معرفی دسته‌های مرتبط مورد علاقه استفاده کنین.
یادتون باشه صفحات نتایج جستجوتون رو noindex کنین تا بودجه خزشتون رو حفظ کنین.
و آخر از همه، ولی نه کم اهمیت‌تر از بقیه، از این گنجینه داده‌ها به نفع خودتون استفاده کنین.
نکته: یه فیلتر GA اضافه کنین تا مطمئن بشین همه عبارات جستجو با حروف کوچک ردیابی می‌شن. اینجوری، فرقی نمی‌کنه کاربر “TERM X” یا “term x” رو تایپ کنه و در نهایت داده‌های گزارش شما تقسیم نمی‌شن.
