توی گوگل سرچ کنسول پیام Manual Action دریافت کردی؟ نگران نباش! ادامه مطلب رو بخون تا درباره لیست کامل جریمه‌های گوگل و نحوه بازیابی از اونها بیشتر یاد بگیری.
اطلاعات غلط زیادی درباره جریمه‌های گوگل وجود داره. رایج‌ترینش اینه که الگوریتم های به‌روزرسانی رو با جریمه اشتباه می‌گیرن.
به‌روزرسانی‌های مهمی مثل پنگوئن و پاندا در واقع جریمه نیستن، بلکه الگوریتم هستن. الگوریتم‌ها از یه سری قوانین و محاسبات استفاده می‌کنن تا به طور خودکار نتیجه مورد نظر رو ارائه بدن.
در مورد پاندا و پنگوئن، هدف نهایی گوگل اینه که وب‌سایت‌هایی رو که استانداردهای کیفی مورد نظر اونها رو ندارن، طبق دستورالعمل‌های وبمستر گوگل، در نتایج جستجو پایین بیاره.
گوگل همچنین از بررسی انسانی هم بهره می‌بره تا اونها به صورت دستی سایت‌ها رو بررسی و پرچم‌گذاری کنن.
با وجود تلاش‌های زیادشون، هنوز خیلی سایت‌ها هستن که با اینکه استانداردهای کیفیت گوگل رو ندارن، از الگوریتم‌ها رد میشن.
انتظار میره که با گذشت زمان، RankBrain و BERT الگوریتم رو “هوشمندتر” کنن و نیاز به این بررسی‌کننده‌های انسانی رو کم کنن.
قرار گرفتن در سمت اشتباه یک الگوریتم واقعاً حس یه جریمه رو داره. نتیجه نهایی میتونه یکسان باشه یعنی یه افت بزرگ و گاهی ویرانگر در ترافیک ارگانیک.
فهمیدن تفاوت بین تأثیر یک جریمه دستی روی سایتتون و فعال شدن یک الگوریتم مهمه.
این مسئله تعیین میکنه که برای شروع فرایند بازیابی، چطور باید پیش برید.
مهم‌ترین تفاوت در برخورد با یک جریمه نسبت به یک رویداد الگوریتمی، نیاز و فرصت تعامل مستقیم با گوگله.
یک وب‌سایتی که توسط گوگل جریمه شده، از طریق گوگل سرچ کنسول یک گزارش Manual Action دریافت میکنه.
بعد از اینکه تخلف ذکر شده رو برطرف کردید، باید منشأ مشکل و راه‌حلش رو توی یک “درخواست بازبینی” توضیح بدید.
از طرف دیگه، برای فرار از یک ضربه الگوریتمی نیازی به ارسال (یا امکان ارسال) درخواست بازبینی نیست.
این پست روی جریمه‌های دستی شناخته شده و مراحل بازیابی از اونها تمرکز میکنه.
پنهان‌کاری و/یا ریدایرکت‌های مخفیانه
پنهان‌کاری (Cloaking) یعنی نشون دادن صفحات متفاوت به کاربرها نسبت به اونچه به گوگل نشون داده میشه. ریدایرکت‌های مخفیانه کاربرها رو به صفحه‌ای متفاوت از اونچه به گوگل نشون داده شده هدایت می‌کنن.
هر دو این اقدامات ناقض دستورالعمل‌های وبمستر گوگل هستن.
این یکی از جریمه‌هاییه که به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌های کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- در سرچ کنسول برید به مسیر Google Search Console > Crawl > Fetch as Google، بعد صفحاتی از بخش‌های تحت تأثیر وب‌سایتتون رو دریافت کنید.
- محتوای صفحه وبتون رو با محتوایی که گوگل دریافت کرده مقایسه کنید.
- هر تفاوتی بین این دو رو حل کنید تا در نهایت یکسان بشن.
- همه ریدایرکت‌ها رو بررسی کنید؛ ریدایرکت‌هایی رو که:
– کاربرها رو به یک مقصد غیرمنتظره می‌فرستن حذف کنید.
– به طور شرطی ریدایرکت می‌کنن (مثلاً فقط ریدایرکت کردن کاربرهایی که از یک منبع خاص میان).
– یا به هر نحو دیگه‌ای “مخفیانه” هستن.
- بعد از رفع این مشکلات، یک درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: این نوع ریدایرکت‌ها اغلب توسط افزونه‌های سیستم مدیریت محتوا ایجاد میشن، ممکنه در فایل .htaccess شما باشن، یا می‌تونن در جاوااسکریپت نوشته شده باشن.
ریدایرکت‌های مخفیانه موبایل
بعضی یا همه صفحات یک وب‌سایت، کاربران موبایل رو به محتوایی ریدایرکت می‌کنن که برای خزنده‌های گوگل قابل مشاهده نیست. این یه نقض مستقیم دستورالعمل‌های وبمستر گوگله.
وقتی کشف بشه، معمولاً یک Manual Action به دنبالش میاد که میتونه شامل حذف URLها از ایندکس جستجو باشه.
مرور کلی
غیرمعمول نیست که نسخه موبایل یک وب‌سایت، محتوا رو کمی متفاوت از نسخه دسکتاپ نمایش بده. خیلی وقت‌ها، تصاویر باید برای صفحه کوچک‌تر اصلاح بشن.
حتی ممکنه مواقعی باشه که لازمه کاربران موبایل رو برای تجربه کاربری بهتر از یک URL به URL دیگه‌ای ریدایرکت کنید.
تا زمانی که ریدایرکت، کاربر رو به صفحه‌ای که اساساً یکسانه بفرسته، این یک استفاده کاملاً مشروع از ریدایرکته.
وقتی کاربران موبایل به طور مخفیانه به محتوای متفاوتی ریدایرکت میشن، منجر به تجربه کاربری بدی میشه و اینطوری یک جریمه رو به سمت خودتون دعوت می‌کنید.
هشدار: ریدایرکت‌های مخفیانه موبایل اغلب غیرعمدی هستن و می‌تونن بدون اطلاع مستقیم وبمستر اتفاق بیفتن. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افته که:
- کدی اضافه میشه که قوانین ریدایرکت برای کاربران موبایل ایجاد میکنه.
- یک اسکریپت یا المان برای نمایش تبلیغات و ریدایرکت کاربران موبایل اضافه میشه.
- هکرها یک اسکریپت یا المان اضافه می‌کنن که کاربران موبایل رو به یک وب‌سایت مخرب ریدایرکت میکنه.
راه‌حل
اگه عمداً درگیر ریدایرکت‌های مخفیانه نیستید: گزارش Security Issues سرچ کنسول رو بررسی کنید تا ببینید آیا وب‌سایتتون هک شده یا نه.
همه اسکریپت‌ها و المان‌های خارجی روی صفحات وبتون رو بررسی کنید.
بعد از تأیید اینکه وب‌سایتتون هک نشده، قدم بعدی اینه که بررسی کنید آیا هر اسکریپت یا المان خارجی باعث این مشکل میشه یا نه.
این مراحل رو دنبال کنید:
- یکی یکی، هر اسکریپت یا المان خارجی که کنترلش نمی‌کنید رو حذف کنید.
- بعد، سایتتون رو روی یک دستگاه موبایل یا شبیه‌ساز چک کنید تا ببینید آیا ریدایرکت متوقف شده یا نه.
- وقتی یک اسکریپت یا المان خاص رو شناسایی کردید که فکر می‌کنید مسئول ریدایرکت مخفیانه‌ست، اون رو از سایتتون حذف کنید. اگه اون اسکریپت مهمه، روی رفع اشکال مسئله کار کنید و بعد دوباره نصب و تست کنید.
اگه عمداً درگیر ریدایرکت‌های مخفیانه هستید: ویرایش‌های لازم رو انجام بدید تا با دستورالعمل‌های گوگل مطابقت پیدا کنید.
- با بررسی سایتتون روی یک دستگاه موبایل یا شبیه‌ساز، تأیید کنید که مطابق هستید.
- بعد از انجام ویرایش‌های لازم و تکمیل بررسی‌تون، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده.
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یک بررسی روی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: پیشگیرانه عمل کنید. همیشه نسخه‌های موبایل صفحاتی که حاوی کد یا المان‌های اسکریپتی هستن که کاربران موبایل رو ریدایرکت می‌کنن رو در ابزار بازرسی URL چک کنید تا از یک خودزنی جلوگیری کنید.
تصاویر مخفی شده
همونطور که قبلاً گفته شد، Cloaking یعنی نشون دادن محتوای متفاوت به کاربرها نسبت به اونچه به گوگل نشون داده میشه.
مثلاً ارائه تصاویری که:
- توسط یک تصویر دیگه پنهان شدن.
- با تصویر ارائه شده متفاوت هستن.
- کاربرها رو از تصویر دور می‌کنن.
راه‌حل
- دقیقاً همون تصویری رو به گوگل نشون بدید که به کاربران سایتتون نشون میدید.
- بعد از رفع این مشکل، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: افزونه‌هایی که نصب کردید رو چک کنید تا مطمئن بشید اونا باعث ایجاد مشکل مخفی کردن تصاویر نمیشن.
عدم تطابق محتوای AMP
محتوای AMP با نسخه اصلی صفحه وب متفاوته.
هر دو نسخه باید اساساً یکسان باشن. این به این معنی نیست که متن باید دقیقاً یکسان باشه، اما از نظر موضوعی باید مطابقت داشته باشن.
هر کاری که یه کاربر میتونه روی صفحه AMP انجام بده باید روی صفحه اصلی هم امکان‌پذیر باشه و برعکس.
هر صفحه AMP که تحت تأثیر یه Manual Action قرار بگیره از جستجوی گوگل حذف میشه و به جاش نسخه اصلی نمایش داده میشه.
راه‌حل
- چک کنید که صفحه AMP با صفحه اصلی درست مرتبط شده باشه.
- تأیید کنید که محتوای صفحات AMP و اصلی به طور کلی یکسان هستن. در صورت نیاز ویرایش کنید.
- تأیید کنید که دید گوگل از صفحه با دید کاربر یکسانه. این کار رو میشه با استفاده از URL Inspection tool انجام داد. این هم برای نسخه اصلی و هم نسخه AMP صفحه کار میکنه. غیرمعمول نیست که یه عدم تطابق به خاطر یه فایل robots.txt که منابع رو در یک صفحه یا صفحه دیگه مسدود میکنه رخ بده. این ابزار اون مشکل رو در کنار مشکلات دیگه نشون میده.
- وقتی صفحات AMP و اصلیتون رو هماهنگ کردید، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید.
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: پیشگیرانه عمل کنید. همیشه هر دو نسخه AMP و اصلی یه صفحه رو در ابزار بازرسی URL چک کنید تا از یه جریمه شدن جلوگیری کنید.
متن مخفی و/یا انباشت کلمات کلیدی
عنوان همه چیز رو میگه. گوگل کشف کرده که وب‌سایت شما از متن مخفی یا انباشت کلمات کلیدی برای بهبود رتبه ارگانیک در نتایج جستجو استفاده میکنه. این یه نقض آشکار دستورالعمل‌های وبمستر گوگله.
این هم یکی دیگه از جریمه‌هاییه که به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌های کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Crawl > Fetch as Google، بعد صفحاتی از بخش‌های تحت تأثیر وب‌سایتتون رو دریافت کنید.
- دنبال متنی بگردید که رنگش یکسان یا شبیه به رنگ بدنه صفحه وبه.
- دنبال متن مخفی با استایل‌دهی CSS یا موقعیت‌دهی بگردید.
- هر متن مخفی رو حذف کنید یا دوباره استایل بدید تا برای کاربر انسانی واضح باشه.
- پاراگراف‌های کلمات تکراری بدون محتوا رو اصلاح یا حذف کنید.
- تگ‌های <title> و متن alt که حاوی رشته‌هایی از کلمات تکراری هستن رو اصلاح کنید.
- هر نمونه دیگه‌ای از انباشت کلمات کلیدی رو حذف کنید.
- بعد از رفع این مشکل، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
اسپم کردن
برخلاف خیلی از جریمه‌های دیگه، هیچکس نمی‌تونه در مورد این یکی ادعای بی‌گناهی کنه.
این جریمه برای وب‌سایت‌هایی رزرو شده که به طور پرخاشگرانه از ترکیبی از تکنیک‌های اسپمی استفاده می‌کنن، از جمله استفاده از محتواهای بی معنی خودکار، محتوای کپی شده و مخفی‌کاری، در کنار سایر نقض‌های جدی دستورالعمل‌های وبمستر.
این هم یکی دیگه از جریمه‌هاییه که به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌های کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- اگه این اولین تخلفتونه، خودتون رو جمع و جور کنید و با دستورالعمل‌های وبمستر گوگل مطابقت پیدا کنید.
- بعد از رفع این مشکل، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: اگه این دومین تخلفتونه، سایت رو ببندید و از اول شروع کنید. خیلی بعیده که گوگل بعد از شکستن اعتمادشون برای بار دوم، بهتون یه شانس دیگه بده.
هاست رایگان اسپم
چیزی به اسم “هاست رایگان” وجود نداره. اون چیزی که ممکنه از نظر هزینه هاست در ابتدا صرفه‌جویی کنید، با قابلیت اطمینان ضعیف و تبلیغات اسپمی که نمی‌تونید کنترلشون کنید، به هدر میره.
گوگل تهدید کرده که علیه کل سرویس‌های هاستینگ Manual Action انجام میده. دلیلی نداره که این ریسک رو بپذیرید.
راه‌حل
- به یک هاست اشتراکی با برندی معروف مهاجرت کنید.
- بعد از اتمام مهاجرت، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: از “هاست رایگان” اجتناب کنید و چند ملیون تومنی در سال رو برای یه هاست قابل اطمینان بپردازید.
مشکل در Structured Data
اگه از دستورالعمل‌های ریچ اسنیپت‌ها پیروی نکنید، و محتوایی رو که برای کاربرها غیرقابل مشاهده‌ست نشانه‌گذاری کنید یا محتوای نامربوط یا گمراه‌کننده رو نشانه‌گذاری کنید، جریمه خواهید شد.
این جریمه هم به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌ها رو کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- نشانه‌گذاری موجود رو به‌روز کنید یا هر نشانه‌گذاری‌ای که ناقض دستورالعمل‌های ریچ اسنیپت گوگله رو حذف کنید.
- بعد از انجام این تغییرات، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: در برابر وسوسه تسلیم شدن به اسپم اسنیپت غنی مقاومت کنید؛ از دستورالعمل‌ها پیروی کنید.
محتوای کم‌مایه با ارزش افزوده کم یا بدون ارزش افزوده
صفحات کم‌کیفیت یا سطحی که این جریمه رو فعال می‌کنن معمولاً به این شکل‌ها هستن:
- محتوای تولید شده خودکار/اسپین شده
- صفحات افلیت (affiliate) کم‌مایه با توضیحات OEM، بدون ارزش افزوده، بدون اطلاعات منحصر به فرد
- محتوای کپی شده از وب‌سایت‌های دیگه
- پست‌های وبلاگی کم‌کیفیت (اغلب مهمان)
- صفحات دروازه‌ای (Doorway)
این هم یکی دیگه از جریمه‌هاییه که به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌ها رو کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- محتوای تولید شده خودکار یا اسپین شده رو شناسایی و حذف کنید.
- صفحات افلیت که ارزش افزوده‌ای فراتر از اونچه تولیدکننده/خرده‌فروش ارائه میده ندارن رو شناسایی کنید. اون صفحات رو تقویت یا حذف کنید.
- از نرم‌افزار تشخیص محتوای تکراری استفاده کنید تا محتوایی که در جای دیگه‌ای از وب پیدا میشه رو شناسایی کنید. اون محتوا رو حذف و/یا جایگزین کنید.
- محتوایی با تعداد کلمات کم رو شناسایی کنید و در صورت مناسب بودن، اون صفحات رو پربارتر کنید تا مفید و آموزنده باشن.
- صفحات Doorway رو شناسایی و حذف کنید.
بعد از رفع این مشکلات، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: وقت و منابع رو صرف ایجاد محتوایی کنید که هم منحصر به فرد و هم مفید باشه.
لینک‌های غیرطبیعی به سایت شما
با گذشت زمان، گوگل در رسیدگی به لینک‌های اسپمی بیشتر به الگوریتم متکیه و کمتر به Manual Action.
وقتی یه Manual Action اعمال میشه، علت اصلی همیشه یکسانه: خرید لینک و/یا شرکت در کمپین‌های لینک‌سازی برای بهبود رتبه‌های ارگانیک در نتایج جستجو. این یه نقض آشکار دستورالعمل‌های وبمستر گوگله.
راه‌حل
- لینک‌های به سایتتون رو از گوگل سرچ کنسول دانلود کنید.
- این لینک‌ها رو بررسی کنید تا هر کدوم که ممکنه ناقض دستورالعمل‌های لینک‌سازی باشه رو شناسایی کنید.
- لینک‌های غیرمطابق رو حذف کنید یا بهشون ویژگی rel=”nofollow” اضافه کنید.
- هر لینکی که نمی‌تونید حذف یا nofollow کنید رو Disavow کنید.
- بعد از تمیز کردن پروفایل لینکتون، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: وقت و منابع رو صرف ساخت لینک به روش درست کنید و از طرح‌های لینک‌سازی اجتناب کنید.
لینک‌های غیرطبیعی از سایت شما
گوگل عاشق دستگیر کردن وبمسترها به خاطر فروش لینکه.
به زبون گوگل، اینا “لینک‌های خروجی مصنوعی، فریبنده یا دستکاری شده غیرطبیعی” در نظر گرفته میشن.
این هم یکی دیگه از جریمه‌هاییه که به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌ها رو کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- این لینک‌ها رو حذف کنید یا اونها رو با اضافه کردن ویژگی rel=”nofollow” تغییر بدید تا دیگه PageRank منتقل نکنن.
- بعد از حذف لینک‌های غیرمطابق، یه درخواست بازبینی ارسال کنید.
نکته: موقع پاکسازی این لینک‌ها از یه ساطور استفاده کنید نه یه چاقوی جراحی. گوگل صدها هزار تا از این جریمه‌ها رو رسیدگی کرده و شما نمی‌تونید یکی رو از دستش در ببرید.
اسپم تولید شده توسط کاربر
اون ایمیل‌های اسپم روزانه که سئوی ارزون و نتایج صفحه اول رو پیشنهاد می‌دن رو می‌شناسید؟ می‌تونید از متخصصان سئوی کلاه سیاه به خاطر ایجاد این سردرد تشکر کنید.
معمولاً در انجمن‌ها، نظرات، صفحات دفترچه مهمان و پروفایل‌های کاربری پیدا میشه. این جریمه به دو شکل میاد:
- تطابق‌های جزئی که روی بخش‌هایی از سایتتون تأثیر می‌ذاره.
- تطابق‌ها رو کل سایت که روی کل وب‌سایتتون تأثیر می‌ذاره.
راه‌حل
- صفحاتی که کاربرها می‌تونن نظر بذارن رو شناسایی کنید.
- دنبال اسپم بگردید:
- تبلیغاتی که به شکل نظر ارائه شدن.
- نظراتی که شامل لینک‌های نامربوط هستن.
- نام‌های کاربری اسپمی مثل “اسفنج ارزون”.
- نظرات تولید شده خودکار، عمومی یا خارج از موضوع.
- همه محتوای اسپمی و نامناسب رو حذف کنید.
- از ظاهر شدن محتوای بدون نظارت روی وب‌سایتتون جلوگیری کنید.
- وقتی سایتتون تمیز شد و دیگه ناقض قوانین نبود، درخواست بررسی کنید.
نکته: پیشگیرانه عمل کنید. اجازه ندید محتوای تولید شده توسط کاربر بدون نظارت روی وب‌سایتتون ظاهر بشه.
اوه – این همه قانون بود. اما صبر کنید… هنوز بیشتر هم هست!
در فوریه 2021، گوگل دوازده تا جریمه دیگه مخصوص رعایت دستورالعمل‌های گوگل نیوز و گوگل دیسکاور به شرح زیر اضافه کرد:
نقض سیاست دیسکاور: محتوای بزرگسالان
گوگل صراحتاً محتوای بزرگسالان رو از ظاهر شدن در دیسکاور منع میکنه.
یه استثنا وجود داره و اون اصطلاحات علمی یا پزشکی مربوط به آموزش انسان یا جنسیته.
راه‌حل
- هر محتوایی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بازبینی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید و محتواهای استاندارد ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: اگه می‌خواید محتواتون توی گوگل دیسکاور ظاهر بشه، اون رو در سطح G نگه دارید.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای خطرناک
گوگل انتشار هر محتوایی که ممکنه مستقیماً منجر به آسیب جدی و فوری بشه رو ممنوع کرده. این هم برای انسان‌ها و هم برای حیوانات صدق میکنه.
این یه بیانیه خیلی کلیه و راستش منو گیج کرد. یوتیوب کار خیلی بهتری در تعریف محتوای خطرناک انجام میده.
می‌تونیم با اطمینان بگیم که استانداردهای زیر که در راهنمای یوتیوب پیدا میشه، برای گوگل نیوز و دیسکاور هم صدق میکنه.
مطالب با این مضامین رو منتشر نکنید:
- چالش‌های به شدت خطرناک که خطر فوری آسیب فیزیکی ایجاد می‌کنن.
- شوخی‌های خطرناک یا تهدیدآمیز که باعث میشه قربانیان از خطر جدی فیزیکی فوری بترسن، یا باعث پریشانی عاطفی شدید در افراد زیر سن قانونی میشه.
- دستورالعمل‌های مربوط به کشتن یا آسیب رسوندن، که به بینندگان نشون میده چطور فعالیت‌هایی رو انجام بدن که برای کشتن یا مجروح کردن دیگران در نظر گرفته شده. مثلاً، دادن دستورالعمل‌هایی برای ساخت بمبی که برای آسیب زدن یا کشتن دیگران در نظر گرفته شده.
- استفاده یا ساخت مواد مخدر سنگین؛ این محتواییه که سوء استفاده یا دستورالعمل‌هایی برای ساخت مواد مخدر سنگین مثل کوکائین یا مواد افیونی رو نشون میده. مواد مخدر سنگین به عنوان موادی تعریف میشن که (عمدتاً) می‌تونن منجر به اعتیاد فیزیکی بشن.
- اختلالات خوردن؛ محتوایی که بی‌اشتهایی عصبی یا سایر اختلالات خوردن رو تحسین میکنه، یا بینندگان رو تشویق به تقلید میکنه. اختلالات خوردن با عادات غذایی غیرطبیعی یا مختل شده‌ای مشخص میشن که به طور منفی بر سلامت فرد تأثیر می‌ذارن (از جمله خوردن موارد غیرغذایی).
- رویدادهای خشونت‌آمیز که تراژدی‌های خشونت‌آمیز مثل تیراندازی در مدرسه رو ترویج یا تجلیل می‌کنن.
- آموزش دزدی یا تقلب مثل نشون دادن به بینندگان که چطور کالاها ار فروشگاه ها رو بدزدن یا رفتار ناصادقانه رو ترویج بدن.
- هک کردن. این یعنی نشون دادن اینکه چطور از کامپیوترها یا فناوری اطلاعات با قصد دزدیدن اعتبارنامه‌ها، به خطر انداختن داده‌های شخصی، یا ایجاد آسیب جدی به دیگران استفاده کنیم مثل هک کردن حساب‌های شبکه‌های اجتماعی.
- دور زدن پرداخت برای محتوا یا خدمات دیجیتال. نشون دادن به بینندگان که چطور از برنامه‌ها، وب‌سایت‌ها یا سایر فناوری‌های اطلاعاتی برای دسترسی غیرمجاز رایگان به محتوای صوتی، محتوای صوتی-تصویری، بازی‌های ویدیویی، نرم‌افزار یا خدمات استریمینگی که معمولاً نیاز به پرداخت دارن استفاده کنن.
- ترویج درمان‌ها یا معالجات خطرناک. محتوایی که ادعا میکنه مواد یا درمان‌های مضر می‌تونن فواید سلامتی داشته باشن.
نکته: به یاد داشته باشید که این یه لیست کامل نیست.
راه‌حل
- هر محتوای خطرناکی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید و یک هیئت تحریریه با سابقه بهبود عملکرد ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده.
با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای آزاردهنده
گوگل همه اشکال آزار و اذیت، محتوای تهدیدآمیز یا قلدری از هر نوع رو ممنوع کرده. این شامل تهدید به آسیب جدی یا هدف قرار دادن هر فردی برای بدرفتاری بدخواهانه میشه.
این همچنین شامل افشای اطلاعات خصوصی میشه که میتونه برای به خطر انداختن افراد استفاده بشه و احتمالاً تهدید، تحقیر و کوچک شمردن افراد مرتبط با یک تراژدی یا فاجعه رو تشویق کنه.
راه‌حل
هر محتوای آزاردهنده‌ای که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید و یک هیئت تحریریه با سابقه بهبود عملکرد ارائه کنید.”
حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: مطمئن نیستید چی محتوای آزاردهنده به حساب میاد؟ مرکز بهداشت و ایمنی شغلی کانادا کار خوبی در تعریف آزار و اذیت اینترنتی و قلدری سایبری انجام داده.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای نفرت‌انگیز
انتشار محتوایی که خشونت رو ترویج یا تأیید میکنه یا نفرت رو برمی‌انگیزه به شدت ممنوعه.
محتوایی که گروه‌ها یا افراد رو بر اساس ملیت، قومیت، نژاد، مذهب، سن، معلولیت، جنسیت، هویت جنسیتی، یا هر ویژگی مرتبط با اقلیت یا تبعیض سیستماتیک هدف قرار میده، این دستورالعمل رو نقض میکنه.
راه‌حل
- هر محتوای نفرت‌انگیزی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده.
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: اگه هدف از محتوا ترویج نفرت یا خشونته، اون رو منتشر نکنید. سیاستتون رو از این نمونه الگو بگیرید.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای رسانه‌ای دستکاری شده
این احتمالاً بزرگترین تهدید در حال ظهور برای رسانه‌های اجتماعی و شاید کل جامعه‌ست و من خوشحالم که می‌بینم گوگل در مقابلش موضع گرفته.
هر ویدیو، صدا یا تصویری که برای فریب، گمراه کردن یا گول زدن عموم دستکاری شده باشه ممنوعه. این شامل بدنمایی آشکار اقداماتی که رخ دادن و همچنین ایجاد درک یا برداشتی اساساً متفاوت از اونچه مد نظر بوده میشه.
هدف این سیاست جلوگیری از آسیب قابل توجه به افراد و محافظت از اعتماد در فرآیندهای مدنی و انتخاباتیه.
راه‌حل
- هر رسانه دستکاری شده‌ای که ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: یاد بگیرید چطور اخبار جعلی رو تشخیص بدید و از پخش کردنش جلوگیری کنید.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای پزشکی
هماهنگ با سیاست YMYL اونها، گوگل هیچ محتوایی که مخالف یا متناقض با شواهد پزشکی یا علمی یا بهترین شیوه‌هاست رو اجازه نمیده.
مشاوره پزشکی، تشخیص یا درمان برای اهداف تجاری هم ممنوعه.
راه‌حل
- هر محتوای پزشکی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: اگه متخصص پزشکی نیستید، باید با یکی همکاری کنید تا مطمئن بشید محتوا دقیق و قابل اعتماده.
نقض سیاست دیسکاور: محتوای گمراه‌کننده
بین Clickbait و جریمه محتوای گمراه‌کننده یه مرز باریک وجود داره. فریب دادن کاربرها برای تعامل با وعده یک موضوع یا داستان اما ارائه چیز دیگه‌ای از اون مسیر، از خط مرزی رد میشه و محتوای گمراه‌کننده در نظر گرفته میشه.
گوگل صراحتاً محتوای بزرگسالان رو از ظاهر شدن در دیسکاور منع میکنه.
یه استثنا: اصطلاحات علمی یا پزشکی مربوط به آموزش انسان یا جنسیت.
راه‌حل
- هر محتوایی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: جنبه تاریک طعمه کلیکی رو بفهمید و اینکه چطور میتونه به برندتون آسیب بزنه.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای تروریستی
گوگل هر محتوایی که تروریسم و اقدامات افراطی رو ترویج میکنه رو ممنوع کرده. این شامل استخدام، تحریک به خشونت و جشن گرفتن حملات تروریستی هم میشه.
راه‌حل
- هر محتوای تروریستی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: از افراط‌گرایی در هر نوعی اجتناب کنید.
نقض سیاست اخبار: شفافیت
گوگل از همه منابع خبری می‌خواد که اطلاعات پس‌زمینه درباره محتوایی که منتشر می‌کنن رو افشا کنن.
این شامل تاریخ‌های انتشار واضح و خط امضاها، اطلاعات نویسنده، اطلاعات انتشارات یا ناشر و همچنین جزئیات مربوط به شرکت یا شبکه پشت اون، همراه با اطلاعات تماسه.
راه‌حل
- صفحاتتون رو بررسی و ویرایش کنید تا با سیاست اخبار مطابقت پیدا کنن. شما باید تاریخ‌های واضح و همچنین اطلاعات خاصی درباره نویسنده(ها)، ناشر، انتشارات، هیئت تحریریه و شبکه یا شرکت پشت اون ارائه کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام تغییرات لازم، برید به گوگل سرچ کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: گوگل اهمیت زیادی به اعتماد میده – این یه راه آسون برای ایجاد اونه.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: محتوای خشونت و خون‌ریزی
گوگل محتوایی که خشن و/یا خشونت رو تجلیل و تحریک میکنه رو ممنوع کرده. مطالب به شدت گرافیکی یا خشن که با هدف جنجال‌برانگیز بودن، چندش‌آور یا شوکه‌کننده بودن ایجاد شدن مجاز نیستن.
راه‌حل
- هر محتوای خشن یا خونین که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید و یک هیئت تحریریه با سابقه بهبود عملکرد ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
نکته: اخبار بد خوب می‌فروشه، اما کارما واقعیه. بدبختی دیگران رو جنجالی نکنید.
نقض سیاست اخبار و دیسکاور: زبان زشت و ناسزا
استفاده از ناسزا، زبان زشت یا عبارات زننده بی‌دلیل ممنوعه.
راه‌حل
- هر محتوای زشتی که حتی از دور به نظر میاد ناقض سیاست اخبار یا سیاست دیسکاوره رو بررسی و حذف کنید.
- بعد از تکمیل بررسی و انجام ویرایش‌های لازم، برید به گوگل سرچ کنسول کنسول و مسیر Security & Manual Actions > Manual Actions و درخواست بررسی کنید. مثل هر درخواست بازبینی دیگه‌ای، رک و صادق باشید – توضیح بدید که چطور این خطا رخ داده و چه اقدامات خاصی برای جلوگیری از تکرار انجام شده. طبق گفته گوگل، شما باید “شواهدی از تغییر شیوه‌های سردبیری از جمله دستورالعمل‌های سردبیری جدید ارائه کنید.”
- حواستون به حساب سرچ کنسولتون باشه. اونجاست که گوگل بهتون اطلاع میده که یه بررسی سایت انجام شده. با فرض اینکه سایتتون دیگه ناقض دستورالعمل‌ها نیست، Manual Action لغو خواهد شد.
