گوگل می‌گوید ویدئوها، انجمن‌ها و محتوای تولید شده توسط کاربران را بیشتر نمایش می‌دهد
لیز رید، معاون ارشد گوگل: رتبه‌بندی نتایج برای نمایش بیشتر ویدیوهای کوتاه، فروم‌ها و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) تغییر کرده است.
گوگل اعلام کرده که در پاسخ به تغییر رفتار کاربران در جستجو، الگوریتم‌های رتبه‌بندی خودش رو طوری تنظیم کرده که ویدیوهای کوتاه، فروم‌ها (انجمن‌های گفتگو) و محتوای تولید شده توسط کاربر بیشتر در نتایج نمایش داده بشن.
لیز رید، معاون و مدیر بخش جستجوی گوگل، در یک مصاحبه پادکستی با وال استریت ژورنال، در مورد این تغییرات صحبت کرده.
لیز رید چی گفته؟
رید به یه تغییر رفتار در بین کاربرا، مخصوصاً کاربرای جوون‌تر، اشاره می‌کنه که برای پیدا کردن جواب سوالاتشون به سراغ منابع جدیدی میرن:
«یه تغییر رفتار همزمان با حرکت به سمت هوش مصنوعی در حال رخ دادنه و اونم اینه که مردم برای پیدا کردن جواب یه سری از سوالاتشون، دارن به سراغ منابع متفاوتی میرن. اونا خیلی بیشتر از سایت‌های سنتی، به سراغ ویدیوهای کوتاه، فروم‌ها و محتوای تولید شده توسط کاربر میرن.»
اون در ادامه اضافه کرد:
«ما باید به این نیاز کاربرا که دوست دارن جوابشون رو از چه کسی یا چه منبعی بشنون، پاسخ بدیم. کار ما اینه که هم اطلاعات باکیفیت بهشون بدیم و هم اطلاعاتی که خودشون دنبالش هستن. برای همین، به مرور زمان و در پاسخ به بازخوردهایی که از کاربرا گرفتیم، رتبه‌بندیمون رو طوری تنظیم کردیم که این نوع محتواها بیشتر نمایش داده بشن.»
اون برای اینکه این تغییر رفتار رو بهتر توضیح بده، یه مثال روزمره زد:
«شما دستور پخت غذاهاتون رو از کجا پیدا می‌کنید؟ از روزنامه؟ یا از یوتیوب؟»
رید همچنین به یه الگوی همیشگی تو آپدیت‌های گوگل اشاره کرد:
«یکی از واقعیت‌های همیشگی در مورد جستجوی گوگل اینه که با هر تغییری که ایجاد می‌کنید، همیشه یه عده برنده و یه عده بازنده وجود دارن. این موضوع در مورد هر آپدیت رتبه‌بندی صدق می‌کنه.»
تبلیغات و انواع کوئری‌ها
رید گفت که تأثیر AI Overviews روی تبلیغات، با افزایش تعداد کل جستجوهای کاربرا جبران میشه:
«درآمد ما با وجود AI Overviews نسبتاً پایدار بوده… درسته که بعضی از کوئری‌ها ممکنه کلیک کمتری روی تبلیغات بگیرن، اما از طرف دیگه، تعداد کل کوئری‌ها رشد می‌کنه و مردم جستجوهای بیشتری انجام میدن. در نهایت این دو مورد همدیگه رو خنثی می‌کنن و به تعادل میرسن.»
اون اشاره کرد که بیشتر کوئری‌ها اصلاً تبلیغاتی ندارن:
«اکثر کوئری‌ها اصلاً هیچ تبلیغی ندارن… پس این نوع کوئری‌ها تحت تأثیر تبلیغات قرار نمی‌گیرن.»
رید همچنین توضیح داد که چطور کاهش اصطکاک (یعنی ساده‌تر کردن فرآیند جستجو، مثل استفاده از لنز گوگل یا پاسخ‌های چند صفحه‌ای از طریق AI Overviews) باعث افزایش تعداد کل جستجوها میشه.
ارجاع به منبع و شخصی‌سازی
رید به تلاش‌هایی که برای برجسته‌تر کردن لینک‌ها و ایجاد ارتباط با خوانندگان وفادار انجام شده، اشاره کرد:
«ما شروع به استفاده بیشتر از لینک‌های درون‌خطی (inline links) کردیم که به شما اجازه میده بگید “به گفته فلان منبع” و یه لینک بزرگ به همون منبع بدید… این کار هم به برندسازی کمک می‌کنه و هم به افزایش نرخ کلیک.»
سیگنال‌های کیفیت و محتوای کم‌ارزش
در مورد کیفیت و نحوه برخورد با اسپم:
«ما… مفهوم اسپم رو گسترش دادیم و حالا فراتر از اون، با چیزی به اسم “محتوای کم‌ارزش” هم مقابله می‌کنیم.»
اون گفت که معمولاً محتوای غنی‌تر و عمیق‌تر، کلیک‌های بیشتری رو از تجربیات هوش مصنوعی (AI experiences) به سمت خودش جذب می‌کنه.
گوگل چطور تغییرات رو تست می‌کنه؟
وقتی ازش پرسیده شد که آیا گوگل فقط به نیاز کاربر «پاسخ» میده یا اون‌ها رو به سمت خاصی «هل» هم میده، رید چرخه ارزیابی و یادگیری گوگل رو اینطور توصیف کرد:
«شما اول از طریق تحقیقات، بازخوردها رو در مورد خواسته کاربرا جمع‌آوری می‌کنید، بعد اون رو آزمایش می‌کنید و می‌بینید که کاربرا در عمل چطور رفتار می‌کنن. بعد، بر اساس رفتار واقعی کاربرا، خودِ سیستم هم شروع به یادگیری و تنظیم خودش می‌کنه.»
چرا این موضوع مهمه؟
در بعضی موارد، ممکنه صفحات شما با رقابت بیشتری از طرف تاپیک‌های فروم‌ها و ویدیوهای کوتاه روبرو بشن.
این یعنی اگه ترکیب فرمت‌های محتوا در نتایج جستجو تغییر کرده باشه، بهبود کیفیت و سئوی فنی به تنهایی نمی‌تونه نوسانات ترافیک شما رو توجیه کنه.
اگه تحت تأثیر یکی از آپدیت‌های گوگل قرار گرفتید، تیم شما باید بررسی کنه که در چه بخش‌هایی افت دیده‌شدن (visibility) داشته و مشخص کنه که چه نوع کوئری‌هایی تحت تأثیر قرار گرفتن. بعد از اون، باید ببینید که آیا نتایج رقبا به سمت تاپیک‌های فروم یا ویدیوهای کوتاه شیفت کرده یا نه.
سوال‌های بی‌پاسخ
رید هیچ اطلاعاتی در مورد زمان شروع این تغییرات یا معیارهایی که نشون بده وزن‌دهی الگوریتم چقدر تغییر کرده، ارائه نداد.
هنوز مشخص نیست که کدوم دسته‌بندی‌ها بیشتر تحت تأثیر قرار گرفتن یا اینکه این تأثیر در آینده گسترده‌تر خواهد شد یا نه.
نگاه به آینده
صحبت‌های رید تأیید می‌کنه که گوگل برای سازگاری با رفتار در حال تغییر کاربران، رتبه‌بندی خودش رو تنظیم کرده.
با توجه به این موضوع، منطقیه که در کنار سرمایه‌گذاری روی محتوای عمیق و تخصصی که هنوز در صفحات سنتی وب‌سایت‌ها برنده میدون هستن، به فکر ایجاد فرمت‌های مکمل مثل ویدیوهای کوتاه هم باشید.
پاسخی بگذارید