چطور مصاحبه شغلی در زمینه گوگل و متا ادز رو عالی پشت سر بذاریم؟
با آمادگی برای سوالات استراتژی، تخصص پلتفرم و تناسب فرهنگی، شغل PPC بعدیتون رو مال خودتون کنید. اینها دقیقاً همون چیزهایی هستن که مصاحبهکنندهها خیلی بهشون اهمیت میدن.
این روزها بازار کار خیلی عجیب و غریبی شده و اگه شما هم دنبال یه موقعیت شغلی PPC هستید، حتماً فشار زیادی رو برای متمایز بودن تو مصاحبهها حس میکنید؛ مصاحبههایی که روز به روز سختتر میشن و انتظاراتشون هم خیلی شفاف نیست.
فرقی نمیکنه که برای موقعیت متخصص، مدیر یا یه نقش ترکیبی تو حوزه رسانه مصاحبه میکنید، یه چیز کاملاً مشخصه: باید آماده باشید تا تخصصتون رو توی پلتفرمهای مختلف، تفکر استراتژیک و توانایی ربط دادن عملکرد کمپینها به نتایج کسبوکار رو نشون بدید.
یکی از خوانندهها اینطوری سوالش رو مطرح کرده:
«من دارم برای یه موقعیت شغلی تو حوزه پرفورمنس مارکتینگ، بهخصوص PPC، آماده میشم و میخوام روی تبلیغات گوگل و متا تمرکز کنم. هیچ راهنماییای برای آماده شدن تو مصاحبههای این شکلی دارید؟»
این سوال خیلی بهموقعه، چون فقط در مورد یه پلتفرم نیست. این دوستمون دنبال تسلط همزمان روی گوگل و متاست که نمایندههای اصلی تبلیغات در جستجو (Paid Search) و تبلیغات در شبکههای اجتماعی (Paid Social) هستن. این تفاوت ظریف خیلی مهمه.
اما اگه فقط به همین دو تا پلتفرم اکتفا کنید، اشتباه کردید. کارفرماهای باهوش از متقاضیای خوششون میاد که بتونه در مورد تبلیغات مایکروسافت، تیکتاک، لینکدین، پینترست، ردیت و پلتفرمهای جدید هم صحبت کنه، حتی اگه فعلاً کار کردن با این کانالها جزو وظایفش نباشه. این دید وسیع نشون میده که شما فقط یه اپراتور نیستید که دکمهها رو فشار میده، بلکه یه استراتژیست واقعی هستید.
در ادامه، سه حوزه اصلی که بیشتر مصاحبهکنندهها شما رو توش ارزیابی میکنن، بررسی میکنیم: تبلیغات در جستجو (Paid Search)، تبلیغات در شبکههای اجتماعی (Paid Social)، و بازاریابی عمومی و تناسب فرهنگی.
آمادگی برای مصاحبه در زمینه تبلیغات در جستجو (گوگل، مایکروسافت و غیره)
تبلیغات در جستجوی امروزی، بهخصوص تو گوگل، چیزی فراتر از تاکتیکهای سطح کلمات کلیدی میخواد. شما باید درک کنید که کمپینها چطور به اهداف کسبوکار خدمت میکنن.
منتظر سوالات استراتژیک مثل این باشید: «کسبوکار X بودجه Y و اهداف Z رو داره؛ چه نوع کمپینی رو اجرا میکنی و چرا؟» کاندیداهای قوی میتونن در مورد چارچوبهای بودجهبندی، مکانیزم مزایده (auction)، بخشبندی مخاطبان و نحوه هماهنگسازی پیام تبلیغاتی با خلاقیت صحبت کنن.
به احتمال زیاد در مورد گزارشدهی ازتون سوال میپرسن. باید آماده باشید که به ابزارهایی مثل لوکر استودیو (Looker Studio)، گوگل آنالیتیکس ۴، Power BI، ادوبی یا Triple Whale اشاره کنید. حتی اگه فقط روی یکی از این ابزارها مسلط باشید ولی نشون بدید که بقیه رو هم میشناسید، میتونه خیلی تاثیرگذار باشه.
وقتی در مورد بهینهسازی نرخ تبدیل (CRO) صحبت میکنید، به ابزارهایی مثل Microsoft Clarity هم اشاره کنید. صحبت از تحلیلهای رفتاری این پیام رو میرسونه که شما کل سفر کاربر رو درک میکنید و کمپینها رو اتفاقهای جدا از هم نمیبینید.
یکی از سوالهای رایج در مورد ساختار اکانته. ممکنه ازتون بپرسن: «چرا یه کمپین یا اکانت رو به این شکل ساختاربندی میکنی؟» هیچوقت دلیلتون رو «بهترین روشها» (best practices) یا روشهای پیشفرض عنوان نکنید. مصاحبهکنندهها دنبال استدلالی هستن که ریشه در زمینه، اهداف و رویکرد «آزمون و یادگیری» داشته باشه.
همیشه بهروز باشید. آماده باشید تا در مورد قابلیتهایی مثل کمپینهای پرفورمنس مکس (Performance Max)، ابزارهای گسترش مخاطب (audience expansion) یا هر آپدیت دیگهای که روی استراتژی تاثیر میذاره، صحبت کنید. بگید که چرا این ویژگیها به نظرتون ارزشمندن و چطور اهمیتشون رو برای یه مشتری توضیح میدید.
برای اینکه حتی از این هم بیشتر به چشم بیاید، تبلیغات گوگل و مایکروسافت رو با هم مقایسه کنید یا توضیح بدید که چطور پلتفرمهایی مثل ردیت و آمازون دارن انرژی جدیدی به فضای تبلیغات در جستجو تزریق میکنن.
آمادگی برای مصاحبه در زمینه تبلیغات در شبکههای اجتماعی (متا، تیکتاک، لینکدین و غیره)
تبلیغات در شبکههای اجتماعی به تسلط بر خلاقیت، همدلی با مخاطب و درک محدودیتهای حریم خصوصی نیاز داره. این پلتفرمها کمتر به هدفگیری دقیق کلمات کلیدی مربوط میشن و بیشتر روی ارتباط (relevance)، مقیاسپذیری و ایجاد ارتباط احساسی تمرکز دارن.
خودتون رو آماده کنید تا در مورد انواع تبلیغات و استراتژیهای خلاقانه مختص هر پلتفرم صحبت کنید. توضیح بدید که چطور از فیسبوک، اینستاگرام، واتساپ و تردز (Threads) استفاده میکنید و تاکتیکهاتون توی تیکتاک، لینکدین، یوتیوب شورتز یا ردیت چه تفاوتهایی میتونه داشته باشه.
ساختار سلسلهمراتبی کمپینها تو هر پلتفرم رو درک کنید. مثلاً متا برای بودجهبندی و هدفگیری روی سطح اد ست (Ad Set) تاکید داره، در حالی که گوگل اینطور نیست. برای خودتون یه برگه تقلب آماده کنید تا بتونید با اطمینان در مورد این تفاوتها تو مصاحبه حرف بزنید.
منتظر سوالاتی در مورد تولید محتوای خلاقانه و گزارشدهی باشید. ممکنه مصاحبهکنندهها بپرسن: «اگه مشتری در مورد محتوای خلاقانه خیلی سختگیر باشه ولی خودش هیچ محتوایی در اختیارت نذاره، چیکار میکنی؟» یا «اگه مشتری در مورد مدل ارجاع (attribution) شک داشته باشه، چطور ثابت میکنی که کمپینت نتیجه داده؟» این سوالها هم تست رفتاری هستن و هم استراتژیک.
آماده باشید تا رویکردتون برای بودجهبندی رو توضیح بدید. بودجه تبلیغات در شبکههای اجتماعی گاهی خیلی زیاده و گاهی خیلی کم، و کارفرماها میخوان بدونن شما چطور بودجه رو بر اساس اندازه مخاطب، هدف کمپین و چرخه عمر محتوای خلاقانه تخصیص میدید.
نشون بدید که چارچوبهای تست محتوای خلاقانه رو میشناسید؛ مثلاً اینکه چطور نسخههای مختلفی از قلابها (hooks)، تصاویر یا کال تو اکشنها (CTA) رو برای جایگاهها (placement) و فرمتهای مختلف تولید و تست میکنید.
بازاریابی عمومی و تناسب فرهنگی
بعضی از بخشهای مصاحبه کمتر روی تاکتیکها و بیشتر روی نحوه تفکر و همکاری شما تمرکز داره. آماده شدن برای این بخشها هم به همون اندازه مهمه.
آماده جواب دادن به سوالهایی مثل این باشید: «در مورد یه کمپین موفق و یه کمپین ناموفقت برام بگو.» از این داستانها استفاده کنید تا تفکر تحلیلی، همکاری بین تیمی و توانایی یادگیری از موفقیتها و شکستهاتون رو نشون بدید.
همچنین احتمالاً در مورد نحوه گزارش عملکرد ازتون سوال میپرسن. ممکنه بپرسن که با عملکرد ضعیفتر از انتظار چطور کنار میاید و چطور تو این دورهها، ذینفعان رو هماهنگ و مطلع نگه میدارید.
خودتون هم با چند تا سوال هوشمندانه و فکر شده به مصاحبه برید. بپرسید: «دلیل اصلی استخدام برای این موقعیت شغلی چیه؟» این سوال به شما دید میده که آیا این موقعیت شغلی به خاطر رشد شرکت ایجاد شده، جایگزینی یه نیروی قبلیه یا بخشی از تجدید ساختار تیمه. اینطوری میتونید بفهمید که انتظاراتشون واقعبینانه هست یا نه.
یه سوال مفید دیگه اینه: «موفقیت تو این جایگاه شغلی چطور تعریف میشه؟» این سوال بهتون میگه که این موقعیت به اهداف استراتژیک بلندمدت گره خورده یا به درآمدهای کوتاهمدت. بعدش هم بپرسید: «عملکرد من تو شش ماه اول در مقایسه با دو سال آینده چطور سنجیده میشه؟» این نشون میده که شما برای رشد و همکاری بلندمدت جدی هستید.
سوالات فرهنگی هم مهمن. پرسیدن سوالی مثل «بچههای تیم معمولاً با هم وقت میگذرونن یا هر کسی سرش تو کار خودشه؟» باعث میشه یه گفتگوی خودمونی و راحت در مورد پویایی تیم شکل بگیره، بدون اینکه خیلی رسمی یا اجباری به نظر برسه.
کمک برای آماده شدن
لازم نیست تنهایی برای مصاحبه آماده بشید. از ابزارهای هوش مصنوعی مثل ChatGPT، Copilot یا Gemini استفاده کنید تا مصاحبه رو براتون شبیهسازی کنن، به افکارتون نظم بدن یا شرح وظایف شغلی رو تحلیل کنن. از هوش مصنوعی بخواید نقش مصاحبهکننده رو بازی کنه و شما رو با سوالهای سناریومحور یا تخصصی در مورد پلتفرمها به چالش بکشه.
از این ابزارها کمک بگیرید تا مشخص کنید که چه معیارها، چارچوبها و ویژگیهایی به هر پلتفرم مربوط میشن. هدف اینه که آمادگی شما ساختاریافته باشه تا با شفافیت و اعتماد به نفس کامل وارد جلسه مصاحبه بشید.
در نهایت، یادتون باشه که مصاحبه فقط یه آزمون نیست، بلکه یه گفتگوئه. کامل آماده بشید، منتقدانه فکر کنید و با ذهنیت یه استراتژیست وارد بشید. اینطوریه که میتونید بین یه عالمه متقاضی دیگه بدرخشید و خودتون رو برای موفقیت آماده کنید.
اگه سوالی در مورد PPC یا آمادگی برای مصاحبههای شغلی دیجیتال مارکتینگ دارید، حتماً تو بخش نظرات از ما بپرسید. چه در حال آماده شدن برای مصاحبه باشید، چه با مشکلات عملکرد کمپینهاتون دست و پنجه نرم میکنید یا دنبال گسترش کانالهای تبلیغاتیتون هستید، تیم رادزاد اینجاست تا کمکتون کنه.
پاسخی بگذارید